Des chefs de projets expérimentés pour vous accompagner
Le Groupe T2i met à la disposition de ses clients un service « hotline ».
Sa mission : prendre en charge toutes les demandes de support incident, demande d’assistance ou évolution.
basée sur les meilleures pratiques
pour la mise en oeuvre
pour l'implémentation de vos solutions
Le Groupe T2i s’appuie sur des approches et méthodologies reconnues pour mener à bien ses activités. Nous utilisons une méthodologie de projet Groupe T2i adaptée à partir d’une méthode standard pour la typologie de nos projets services et avons une approche SCRUM (méthode Agile) pour nos projets de développement. Nous nous basons sur les meilleures pratiques des méthodologies de projet et assurons une qualité dans le suivi du projet afin de garantir le respect des délais et des coûts tout en assurant le niveau de qualité convenu.
Un chef de projet unique est systématiquement désigné au sein du Groupe T2i. Il devient votre interlocuteur principal dans le cadre de votre projet. Son rôle est, en étroite collaboration avec vous, de définir et de planifier les actions à mener en vue de la réalisation du projet et de coordonner les interventions des consultants et experts de Groupe T2i ou partenaires. Il vous accompagne durant toutes les phases de mise en œuvre du projet.
Une fois la mise en œuvre terminée,
bénéficiez d'un service de support !